Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : [20/06/2026]

Muslim Art Gallery accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, combien de temps nous les conservons et quels sont vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. DONNÉES QUE NOUS COLLECTONS
— Identité et contact : nom, prénom, email, adresse de livraison et de facturation, téléphone le cas échéant.
— Commande : produits achetés, montant, historique.
— Paiement : traité directement par nos prestataires de paiement ; nous ne stockons jamais vos coordonnées bancaires.
— Navigation : pages vues, type d'appareil, cookies et identifiants, à des fins de mesure d'audience et de publicité (sous réserve de votre consentement).
— Données que vous nous transmettez : messages au service client, demandes de rétractation, avis clients.

2. FINALITÉS ET BASES LÉGALES
— Gérer vos commandes, la livraison et le service après-vente — exécution du contrat.
— Traiter les rétractations et les remboursements — exécution du contrat et obligation légale.
— Établir la facturation et respecter nos obligations comptables — obligation légale.
— Vous envoyer nos emails et notre newsletter — votre consentement (révocable à tout moment).
— Mesurer l'audience et diffuser de la publicité personnalisée via des cookies — votre consentement.
— Recueillir et afficher des avis clients — votre consentement.
— Prévenir la fraude et sécuriser les paiements — notre intérêt légitime.

3. DESTINATAIRES ET SOUS-TRAITANTS
Vos données sont accessibles à nos prestataires agissant pour notre compte, notamment :
— Shopify, hébergeur de la boutique et de la gestion des commandes ;
— nos prestataires de paiement, pour le traitement sécurisé des paiements ;
— nos partenaires d'impression et d'expédition, qui reçoivent votre nom et votre adresse pour fabriquer et livrer votre commande ;
— Klaviyo, pour l'envoi de nos emails ;
— Judge.me, pour la collecte et l'affichage des avis ;
— Revoq, pour le traitement des demandes de rétractation ;
— les régies publicitaires que nous utilisons (Meta, et selon les campagnes Pinterest ou TikTok), via des cookies et sous réserve de votre consentement.
Nous ne vendons jamais vos données.

4. TRANSFERTS HORS UNION EUROPÉENNE
Certains prestataires (notamment Shopify, Klaviyo, Meta) sont situés hors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne et/ou Data Privacy Framework).

5. DURÉE DE CONSERVATION
— Commande et facturation : 10 ans (obligation comptable).
— Compte et prospection commerciale : 3 ans à compter de votre dernier contact.
— Cookies : 13 mois maximum.

6. VOS DROITS
Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation, de portabilité, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour les exercer : contact@muslimartgallery.com. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

7. COOKIES
Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement, ainsi que des cookies de mesure d'audience et de publicité soumis à votre consentement, recueilli via notre bandeau cookies. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment.

8. RESPONSABLE DU TRAITEMENT ET CONTACT
Le traitement des données est assuré par Sellah Myriam (entrepreneur individuel — EI), éditrice de muslimartgallery.com.
Pour toute question relative à vos données : contact@muslimartgallery.com